ЗАО «ПТП СТЕК» оказывает услуги по ремонту и настройке компьютеров и оргтехники более 5 лет. Мы предлагаем весь спектр компьютерных услуг в Западном Административном Округе (ЗАО) г. Москвы. Все наши специалисты закончили технические вузы и обладают необходимыми навыками для ремонта компьютеров и оргтехники.
Внимание! Мы работаем только с лицензионными программными продуктами!
Услуги по ремонту компьютеров и оргтехники оказываются нашими специалистами в рабочее время, как в сервисном центре организации, так и непосредственно на месте установки оборудования.
Оплата за оказываемые услуги принимается как наличными, с выдачей кассового чека, так и в форме безналичной оплаты.
Сроки выполнения работ — от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от сложности работ и наличия материалов.
На все выполняемые работы выдается гарантия на 3 месяца, а на установленное оборудование и используемые материалы — от 6 месяцев до 3 лет.
Для крупногабаритной техники у нас организована бесплатная доставка в сервисный центр и обратно, при условии проведения ремонта данного оборудования в нашем сервисном центре. В случае отказа от ремонта стоимость диагностики, доставки в сервисный центр и обратно определяется в соответствии с расценками, приведенными в прайс-листе или на странице «Наши цены».
Услуги по ремонту и настройке ПЭВМ
Выполняемые услуги:
- Ремонт компьютеров, ноутбуков и планшетных компьютеров или их модернизация;
- Сборка компьютеров на заказ;
- Настройка сети и Интернет;
- Установка Windows XP, Windows 7, Windows 8 с Ваших дистрибутивов;
- Установка любого пакета программ после предварительной оплаты;
- Настройка Wi-Fi сетей;
- Диагностика и техническое освидетельствование компьютеров и оргтехники;
- Консультация и поддержка пользователей, как при личном контакте, так и по телефону;
- Абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники;
- Ремонт и обслуживание офисной техники;
- Ремонт мониторов CRT (ЭЛТ) и LCD;
- Ремонт и обслуживание ИБП (UPS);
- Восстановление и настройка программного обеспечения;
- Удаление «вирусов» и «шпионских» программ;
- Восстановление данных;
- Заправка картриджей.
Наши специалисты проведут комплексное удаление компьютерных вирусов. Установят антивирусную защиту на ваш компьютер. Проведут комплекс профилактических работ на вашем компьютере. Установят все необходимые программы для работы в сети и Интернет.
Мы в дальнейшем сопровождаем все заказы по ремонту компьютеров и компьютерной помощи для повышения качества услуги. Вы можете в любой момент позвонить нашему диспетчеру и оставить заявку о плохо выполненной услуге. Мы гарантируем высокое качество оказываемых услуг.
Все наши специалисты закончили технические вузы Москвы, поэтому во время выполнения работы они могут комментировать свои операции в доступной и понятной для Клиента форме.
Процедуры
При проведении ремонта компьютеров или модернизации нами выполняются следующие процедуры:
- Диагностика неисправности или анализ быстродействия системы с использованием тестового программного обеспечения и дополнительного оборудования;
- Выявление причин неисправности и причин медленной работы системы или отдельных компонентов.
Обязательные работы
Обязательные работы, выполняемые при ремонте и модернизации ПК:
- Сохранение данных на внешних магнитных носителях (по требованию);
- Проверка ПК на наличие «вирусов»;
- Настройка и перепрошивка BIOS на системной плате;
- Форматирование (при необходимости) и дефрагментация разделов жесткого диска;
- Установка или настройка операционной системы;
- Установка или восстановление драйверов внешних и внутренних устройств;
- Настройка ПК на максимальную производительность.
Защита ПК
Обеспечение защиты ПК от внешних угроз:
- Установка антивирусных программ;
- Настройка обновлений операционной системы и антивирусных баз;
- Настройка средств безопасности операционной системы;
- Настройка прав доступа к ресурсам ПК;
- Настройка прав пользователей ПК для обеспечения безопасной работы в сети Интернет.
Интернет
Подключение ПК к сети Интернет:
- Выдача рекомендаций по способам подключения к сети Интернет в зависимости от количества ПК и решаемых задач;
- Выдача рекомендаций по подбору сетевого оборудования для подключения всех ПК, находящихся в зоне действия сети;
- Настройка сетевого оборудования и ПК для подключения по проводной сети и сети Wi-Fi;
- Организация удаленного доступа к «рабочему столу» и родительского контроля за работой на ПК детей и подростков.
Обучение
Обучение работе на ПК в системах с on-line доступом:
- Работа в системе «Сбербанк ОнЛ@йн»;
- Работа с почтовыми программами («Microsoft Office Outlook», «Microsoft Outlook Express», «The Bat!», «Почта Windows», «Mozilla Thunderbird» и др.);
- Работа по управлению удаленным рабочим столом (RDP) и системой родительского контроля.